Com presentar una queixa

Descriu de forma clara i senzilla el teu problema.

Inclou el teu nom, cognoms i adreça física o electrònica, si disposes d’aquesta última.

Pots presentar la teua queixa:

• Mitjançant correu electrònic: registro@defensordelpueblo.es
• Mitjançant internet: mitjançant aquest formulari. Si tens problemes per presentar una queixa per internet, clica ací.
• Per telèfon: +34 914 327 900
• Personalment: a la sala d’atenció al ciutadà de la nostra seu, situada al carrer Zurbano, núm. 42 de Madrid.

Com arribar: Metro: Rubén Darío - Línia 5 / Autobusos 40 i 147. Horari d’atenció al públic: de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 i de dilluns a dijous de 16.00 a 18.00 (excepte les vesprades d'agost).

Mitjançant fax: has de remetre un escrit firmat al número +34 913 081 158

Mitjançant correu postal: has de remetre un escrit firmat a: Oficina del Defensor del Pueblo, c/ Zurbano, 42 - 28010 Madrid.

Disposem d’un servei de guàrdia 24 hores y un telèfon gratuït d’informació general. (900 101 025).